ศาสตร์แมงดา 101 การเชื่อมโยงผ่านความเข้าใจและการเข้าถึง - Pimpologist

Pimpology 101: การสร้างความเชื่อมโยงผ่านความเข้าใจและการมีส่วนร่วม – ตอนที่ 1

ผู้หญิงอยากรู้ว่าคุณสามารถทั้งรับฟังและเข้าใจพวกเธอได้ การถามคำถามต่อเนื่อง ซึ่งเป็นคำถามที่ต่อยอดมาจากคำตอบของเธอและหัวข้อสนทนาในขณะนั้น ส่วนใหญ่จะแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังฟังพวกเธออยู่ แต่ไม่ได้แสดงว่าคุณเข้าใจและมีอารมณ์ร่วมกับสิ่งที่พวกเธอพูดอย่างเต็มที่ครับ

ความสัมพันธ์ส่วนตัวที่แน่นแฟ้นไม่สามารถสร้างขึ้นได้เพียงแค่การถามคำถาม คุณจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่ทำให้บทสนทนาน่าตื่นเต้น มีพลวัต และคาดเดาไม่ได้ โดยที่คุณยังคงเป็นฝ่ายคุมเกมได้ตลอดเวลา วิธีที่ดีมากในการทำเช่นนี้คือการใช้เทคนิคที่แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถเข้าใจและเข้าถึงพวกเธอได้

การเรียบเรียงคำพูดใหม่แบบพื้นฐานและการแทนที่คำ:

สมมติว่าคุณถามเรื่องงานของเธอ:
เธอ: ฉันเป็นเด็กเสิร์ฟพาร์ทไทม์ที่ร้าน Denny’s ค่ะ

การฟังแบบพื้นฐาน:
1. “สาขาไหนครับ?” - ถามเพราะร้านมีหลายสาขา

2. “ร้านอยู่ที่ไหนครับ?” - ถามในกรณีที่เป็นสถานที่ที่คุณไม่เคยได้ยินชื่อ

3. “คุณทำงานที่นั่นมานานแค่ไหนแล้วครับ?” - คุณคงพูดเรื่องอื่นที่ไม่เกี่ยวกับสถานที่ตั้ง หากเป็นสถานที่ที่คุณรู้จักอยู่แล้ว

คำถามประเภทนี้ถือว่าใช้ได้ครับ แต่มันแสดงให้เห็นแค่ทักษะการฟังขั้นพื้นฐาน และมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่บทสนทนาที่ซ้ำซากจำเจ

การฟังและความเข้าใจไปพร้อมกัน:
1. “ร้าน Denny’s สาขาไหนครับ?”

2. “ร้าน <ชื่อสถานที่> อยู่ตรงไหนครับ?”

3. “คุณเป็นเด็กเสิร์ฟที่ <ชื่อสถานที่> มานานแค่ไหนแล้วครับ?”

ในตัวอย่างที่ 1 และ 2 การแทนที่คำเพียงคำเดียวคือสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้เกิดผลทางจิตวิทยาที่มากกว่า ตัวอย่างที่ 3 จะต่างออกไปเล็กน้อยครับ เขาไม่เพียงแค่แทนที่ด้วยคำที่มีประสิทธิภาพกว่าเพื่ออ้างถึงสถานที่ แต่เขายังเพิ่มหรือแทนที่ด้วยคำว่า “เด็กเสิร์ฟ” เพื่อแสดงว่าเขากำลังเชื่อมโยงกับสถานการณ์ของเธอ อย่างที่คุณเห็น การเรียบเรียงคำพูดใหม่สามารถทำได้ง่ายๆ แค่การหยิบคำพูดคำใดคำหนึ่งของเธอมาใส่ในสิ่งที่คุณตัดสินใจจะพูดตอบไป

การผสมผสานการเรียบเรียงคำพูดใหม่, การแทนที่คำ, การเชื่อมโยงประสบการณ์และความชอบ, และการถามคำถามต่อเนื่องแบบทิ้งช่วง:

ในตัวอย่างถัดไป การเรียบเรียงคำพูดจะซับซ้อนขึ้นอีกนิด และใช้การผสมผสานระหว่างการแทนที่คำ การเชื่อมโยงประสบการณ์ การเชื่อมโยงความชอบ และการถามคำถามต่อเนื่องแบบทิ้งช่วง เพื่อกระชับความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

คุณถามเธอว่าซัมเมอร์ที่แล้วเธอทำอะไร:

เธอ: ฉันไปฝรั่งเศสมาเดือนนึงค่ะ
คุณ: ที่ฝรั่งเศสเป็นไงบ้างครับ?
เธอ: ชอบมากเลยค่ะ ฉันไปเยี่ยมญาติที่ปารีสมา
คุณ: ผมยังไม่เคยไปปารีสเลย สงสัยจังว่าผมจะชอบที่นั่นไหมนะ... (เธออาจจะพูดแทรกขึ้นมาว่า ‘คุณต้องชอบแน่ๆ ที่นั่นดีมากเลย’)... ปกติคุณไปเยี่ยมญาติที่นั่นบ่อยแค่ไหนครับ?

1. คำที่ใช้ในการแทนที่:
   ‘ฝรั่งเศส’, ‘ปารีส’, ‘เยี่ยม’, ‘ญาติ’... - (แสดงการฟัง การเรียบเรียงคำพูดพื้นฐาน และความเข้าใจระดับผิวเผิน)

2. การเชื่อมโยงประสบการณ์:
   ‘ผมยังไม่เคยไปปารีสเลย...’ - (แสดงการฟังและความเข้าใจ)

3. การเชื่อมโยงความชอบ:
   ‘สงสัยจังว่าผมจะชอบที่นั่นไหมนะ...’ - (แสดงการฟังและความเข้าใจ)

4. การถามคำถามต่อเนื่องแบบทิ้งช่วง:
   ‘...ปกติคุณไปเยี่ยมญาติที่นั่นบ่อยแค่ไหนครับ?’... - (แสดงการฟังพื้นฐานและการเรียบเรียงคำพูดใหม่)

กุญแจสำคัญของกลยุทธ์นี้คือ แทนที่จะรีบถามคำถามเกี่ยวกับคำตอบของเธอทันที คุณเชื่อมโยงกับเธอผ่านประสบการณ์และ/หรือความชอบก่อน แล้วค่อยปิดท้ายประโยคด้วยคำถามต่อเนื่อง

สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความลึกซึ้งให้กับบทสนทนาและแสดงให้เห็นว่าทักษะการคุยของคุณไม่ได้มีแค่ด้านเดียว นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงการตกอยู่ในบทสนทนาแบบ “สัมภาษณ์งาน” ในขณะที่ยังแสดงให้เห็นว่าคุณมีทักษะในการจับประเด็นข้อมูลอะไรก็ตามที่เธอตัดสินใจเล่าให้ฟัง

หมายเหตุ...

ถ้าเธอพูดแค่ว่า ‘ชอบค่ะ’ และไม่ได้บอกว่าไปปารีสเพื่อเยี่ยมญาติหรืออะไรอย่างอื่น คุณก็ยังสามารถใช้กลยุทธ์เดิมได้ครับ คุณอาจจะพูดว่า “ผมยังไม่เคยไปฝรั่งเศสเลย สงสัยจังว่าผมจะชอบที่นั่นไหมนะ... คุณทำกิจกรรมอะไรบ้างตอนอยู่ที่นั่นครับ?”

จำไว้ว่าถ้าสถานการณ์ตัวอย่างไม่ตรงกับตัวคุณ คุณสามารถปรับเปลี่ยนคำพูดนิดหน่อยได้ง่ายๆ ครับ ตัวอย่างเช่น บางคนอาจจะพูดว่า “ผมเคยไปปารีสครั้งนึง มันดีมากเลยครับ... ปกติคุณไปเยี่ยมญาติที่นั่นบ่อยแค่ไหนครับ?”

โดยสรุปแล้ว กลยุทธ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นส่วนผสมชั้นยอดสำหรับบทสนทนาเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการผสมผสานเทคนิคการสนทนาอื่นๆ ที่หลากหลาย ซึ่งจะช่วยให้บรรยากาศโดยรวมดูมีชีวิตชีวาขึ้นด้วย

เมื่อคุณพัฒนาทักษะในการควบคุมบทสนทนาในลักษณะนี้ได้แล้ว มันจะไม่สำคัญเลยว่าเธอพูดอะไรหรือพูดมาเยอะแค่ไหนในตอนแรก เพราะคุณจะสามารถจับประเด็นและเรียบเรียงคำพูดใหม่ได้จากทุกเรื่องครับ

จำไว้เสมอว่าเช่นเดียวกับเทคนิคการสนทนาอื่นๆ สถานการณ์ต้องเอื้ออำนวยให้ใช้ด้วยนะครับ ต้องแน่ใจว่าฝึกฝนกลยุทธ์เหล่านี้จนกระทั่งคุณไม่ต้องฝืนใช้มัน เมื่อทักษะของคุณได้รับการขัดเกลาแล้ว คุณจะสามารถระบุสถานการณ์ที่เหมาะสมในการใช้ได้อย่างเป็นธรรมชาติ และสามารถใช้เทคนิคเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์กับตัวคุณเองได้ครับ